INFORMATIONS LIVRAISON

 

Toutes les bouteilles proposées sur le site sont en stock et disponibles immédiatement. Les bouteilles sont vendues à l'unité sans minimum de commande. Les frais de livraison sont fixes : quelque soit le nombre de bouteilles que vous commandez.

Toute les commandes passées avant 12H00 sont préparées et expédiées le jour même, du lundi au vendredi

Lors du traitement de votre commande, vous recevrez un email contenant le numéro de suivi de votre colis afin de suivre en ligne l'avancement de la livraison en temps réel.

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  •  Informations de livraison : France 

  • France : Livraison Point relais 7€ /  Livraison Domicile 10€
  • Frais de port offert à partir de 500€ (relais et domicile)
  • Le supplément pour la livraison en Corse est de 30€ 
  • Toute les commandes passées avant 12H00 du lundi au vendredi vous seront livrées le lendemain avant 13h.
  
  • Informations de livraison : Belgique 

  • Belgique : Livraison Point relais 7€ /  Livraison Domicile 10€ 
  • Frais de port offert à partir de 500€ (relais et domicile)

 

 

Les pays livrés par Comptoir des Millésimes

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Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

  

Pour une livraison en FRANCE métropolitaine *

 

  • • Commande passée entre Vendredi 12h et Lundi 12 h : livraison Mardi avant 13h
  • • Commande passée entre Lundi 12h et Mardi 12 h : livraison Mercredi avant 13h
  • • Commande passée entre Mardi 12h et Mercredi 12 h : livraison Jeudi avant 13h
  • • Commande passée entre Mercredi 12h et Jeudi 12 h : livraison Vendredi avant 13h
  • • Commande passée entre Jeudi 12h et Vendredi 12 h : livraison Samedi avant 13h

 

* Ces délais tiennent compte de l’engagement Chronopost 24h, nous ne pourrons donc être tenu responsables des retards engendrés.

 

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SUISSE

Nous ne livrons pas vers la Suisse mais nous proposons la livraison en 24h vers l'un des nombreux points de retrait situés en France à proximité de la frontière Suisse et proposés par Chronopost. Pour cela, lors de la création de votre compte, renseignez une adresse en France. Lors de l'étape suivante, vous pouvez choisir Chronopost pour sélectionner le point de retrait de votre choix.

 

Livraison en point de retrait

 

Pour une livraison en France, vous pouvez choisir une livraison dans l'un des milliers de points de retrait proposés par Chronopost. 

 

 

Comment est emballée ma commande ?

 

Afin d'assurer une protection physique et thermique optimale lors du transport de vos bouteilles, nous utilisons des emballages en polystyrène moulé.
En étant à la fois isotherme, équilibré, léger, indestructible et écologique (100% recyclable et réutilisable), l'emballage Comptoir des Millésimes vous garanti un transport optimal de vos précieux flacons.

Toutes les bouteilles sont expédiées sous papier de soie ou film protecteur des étiquettes si besoin.

 

 

Découvrez comment votre commande sera emballée avec cette vidéo 

 

 

Assurance

 

Une assurance à hauteur de la valeur du colis est comprise pour chaque envoi et garantie la casse et la perte de votre colis, à hauteur du prix du colis + frais de livraison.


ATTENTION : Merci de contrôler le colis. En cas de casse à la livraison, vous vous devez de refuser le colis. Aucun dédommagement ne pourra avoir lieu après la réception du colis.
Comme vous le savez certainement, les vieux millésimes n’aiment pas spécialement les voyages. C’est la raison pour laquelle nous utilisons un emballage de haute qualité adapté

aux bouteilles (voir ci-dessus). Néanmoins, L’assurance ne prend pas en charge les défauts d’étanchéités des bouchons à la livraison sur les vieux millésimes.

 

Paiement

 

Comptoir des millésimes vous garantit un paiement fiable et sécurisé, et vous propose plusieurs modes de règlement pour votre commande. Lors de votre commande, choisissez la solution qui vous convient le mieux.

LE PAIEMENT SÉCURISÉ PAR CARTE BANCAIRE (VISA, MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS)
Comptoir des millésimes a choisi la plateforme de paiement sécurisé CIC, spécialisée pour les eCommerçants et reconnue comme très exigeante en matière de sécurité.

LE PAIEMENT VIA PAYPAL (AVEC UN COMPTE PAYPAL OU NON)
Le paiement par Paypal est également garanti. Il vous permet de régler via le serveur bancaire sécurisé de PayPal dans un environnement sécurisé.

• LE PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE
Vous pouvez également choisir le paiement par virement bancaire avec les coordonnnées qui vous seront communiquées dans le mail de confirmation de votre commande.

Attention : votre commande sera expédiée uniquement lorsque le virement sera effectif. Ainsi, compter entre 2 et 3 jours ouvrés avant l'expédition de la commande.

Si le virement n'est pas effectif dans les 3 jours, la commande sera annulée.

 

Service cadeau

 

Vous souhaitez offrir des Grands Vins Millésimés ? Comptoir des Millésimes vous propose un service cadeau avec :

- Des coffrets en bois* 1, 2 ou 3 bouteilles 

- La possibilité de laisser une carte avec un message manuscrit dans le colis.

- Une sélection de Grands Vins à offrir les yeux fermés en cadeau ou en cadeau d'affaires

 

*Afin d'éviter tout problème lors du transport, les bouteilles ne sont pas expédiées dans les coffrets en bois. Ces derniers sont emballés séparément mais dans le même colis.

 

 

Conseils du caviste

 

Notre caviste est à votre disposition par email contact@comptoirdesmillesimes.com pour vous conseiller et échanger ses coups de cœur.

 

Pour toutes informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter :